+۹۷۱۲٦٥۰۰٤۸٥
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
١. مقدمة
يحترم مركز أبيكس الطبي ("نحن") خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية التي تشاركها معنا من خلال موقع apexhealthcare.ae. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك.
٢. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة عند تقديم طلب موعد أو نموذج تواصل أو نموذج ملاحظات. وقد نجمع أيضًا معلومات تقنية محدودة تلقائيًا، مثل نوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، لمساعدتنا على تحسين الموقع.
٣. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على طلبات المواعيد والاستفسارات، والتواصل معك بشأن خدماتنا، وتحسين موقعنا وتجربة المرضى، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكّر تفضيلاتك، مثل اللغة المختارة، ولفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.
٥. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع الموظفين والكوادر الطبية المشاركة في تنسيق رعايتك، ومع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع (مثل أدوات البريد الإلكتروني وإدارة المواعيد)، ومع شركات التأمين عند الضرورة لمعالجة تغطيتك، وحين يقتضي ذلك القانون الإماراتي أو الجهات التنظيمية.
٦. أمن البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
٧. حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. لتقديم طلب من هذا القبيل، يرجى التواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.
٨. خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجّه للأطفال دون سن 16 عامًا لغرض جمع المعلومات الشخصية دون مشاركة الوالدين. من المتوقع أن يتم تقديم أي معلومات عن مرضى قاصرين عبر هذا الموقع من قبل أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ مُعدَّل.
١٠. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني reception@apexhealthcare.ae أو الاتصال على الرقم 971 2 650 0485+.